Selamat datang di https://tempatjualan.com
Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh CV. Zona Mkamur terkait penggunaan situs https://tempatjualan.com Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum. Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs https://tempatjualan.com maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan CV Zona Makmur. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, pesebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di https://tempatjualan.com
Pengertian
- CV. Zona Makmur adalah Penyelenggaraan Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PPMSE) yang berbentuk marketplace yang bekerjasama dengan platform E-Purchasing Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah, yakni situs pencarian toko dan barang yang dijual oleh penjual terdaftar. Selanjutnya disebut tempatjualan.com
- Situs tempatjualan.com adalah www.tempatjualan.com.
- Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan tempatjualan.com yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan tempatjualan.com, serta tata cara penggunaan sistem layanan tempatjualan.com
- Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan tempatjualan.com, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs tempatjualan,com
- Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang yang dijual oleh Penjual di Situs tempatjualan.com
- Penjual adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan buka toko dan/atau melakukan penawaran atas suatu Barang kepada para Pengguna Situs tempatjualan.com
- Barang adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
- Saldo Refund adalah fasilitas penampungan sementara atas dana milik Pembeli (bukan fasilitas penyimpanan dana), yang disediakan tempatjualan.com untuk menampung pengembalian dana transaksi (refund) pembelian Barang, produk digital, dan/atau produk keuangan. Dana ini hanya dapat digunakan kembali untuk melakukan pembelian pada Situs tempatjualan.com dan/atau ditarik ke akun bank yang terdaftar.
- Saldo Penghasilan adalah fasilitas penampungan sementara atas dana milik Penjual (bukan fasilitas penyimpanan dana), yang disediakan tempatjualan.com untuk menampung dana hasil penjualan Barang, produk investasi, dan/atau komisi affiliate pada Situs tempatjualan.com. Dana ini hanya dapat ditarik ke akun bank yang terdaftar dan tidak dapat digunakan kembali untuk melakukan pembelian pada Situs tempatjualan.com
- Feed adalah fitur pada Situs/Aplikasi tempatjualan.com yang menampilkan konten dari Penjual, atau pihak lainnya terkait Barang tertentu
- Rekening Resmi tempatjualan.com adalah rekening bersama yang disepakati oleh tempatjualan.com dan para pengguna untuk proses transaksi jual beli di Situs tempatjualan.com. Rekening resmi tempatjualan.com dapat ditemukan di halaman.
Akun
- Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian atau pengampuan dan Pengguna secara hukum memiliki kapasitas dan berhak untuk mengikatkan diri pada sebuah perjanjian yang sah menurut hukum
- tempatjualan.com tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna
- Pengguna memahami bahwa 1 (satu) nomor telepon hanya dapat digunakan untuk mendaftar 1 (satu) akun Pengguna tempatjualan.com
- Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai :
➢ Pembeli
➢ Penjual, dengan memanfaatkan layanan buka toko
- Pengguna yang akan bertindak sebagai Penjual diwajibkan memilih pilihan menggunakan layanan buka toko. Setelah menggunakan layanan buka toko, Pengguna berhak melakukan pengaturan terhadap item-item yang akan diperdagangkan di etalase pribadi Pengguna.
- Pengguna yang telah melakukan tindakan buka toko diharapkan mengunggah konten produk yang akan diperdagangkan dalam jangka waktu 90 (sembilan puluh) hari kalender setelah toko berhasil dibuka. Apabila dalam jangka waktu 90 (sembilan puluh) hari kalender Pengguna masih tidak mengunggah konten produk, maka Pengguna menyetujui dan memahami bahwa tempatjualan.com berhak untuk melakukan moderasi dan/atau penutupan toko tanpa pemberitahuan sebelumnya
- tempatjualan.com tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa memindahkan Barang ke gudang, penghapusan Barang, moderasi toko, penutupan toko, pembatalan listing, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun pengguna
- tempatjualan.com memiliki kewenangan untuk menutup toko atau akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi, pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan tempatjualan.com, termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Penalti Pengguna. Pengguna menyetujui bahwa tempatjualan berhak melakukan tindakan lain yang diperlukan terkait hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada menolak pengajuan pembukaan toko yang baru apabila ditemukan kesamaan data
- Pengguna memiliki hak untuk melakukan perubahan pada nama akun sebanyak jumlah kesempatan yang disediakan dan tempatjualan.com berhak merubah jumlah kesempatan perubahan pada nama akun. Pengguna harus memastikan bahwa perubahan pada nama akun telah sesuai dengan yang diinginkan dan bertanggung jawab secara pribadi atas perubahan nama akun yang dilakukan oleh Pengguna. Pengguna menyetujui bahwa setiap perikatan yang terjadi sebelum perubahan nama tetap mengikat Pengguna
- Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna
Saldo Penghasilan dan Saldo Refund
- Saldo Penghasilan hanya dapat dilakukan penarikan dana (withdrawal) ke rekening bank yang terdaftar pada akun Pengguna, dan dapat digunakan sebagai metode pembayaran atas transaksi pembelian Barang, produk digital, dan/atau produk investasi di Situs tempatjualan.com
- tempatjualan.com memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan Saldo Refund dan Saldo Penghasilan Pengguna apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan tempatjualan.com
Transaksi Pembelian
- Cara Daftar Customer TempatJualan
Salah satu cara yang bisa anda lakukan untuk membuat akun pembeli di Tempatjualan, yakni dengan mengakses situs webnya.Lebih lanjut, berikut langkah-langkahnya:
- Buka situs web https://tempatjualan.com/
- Pilih Profil klik masuk, lalu masukan Nama, Nomer Telfon, Email dan Password lalu klik Daftar
- Jika sudah berhasil , Silahkan lengkapi informasi pengguna yang diminta, seperti nama lengkap,nomor telepon, alamat, dan lain-lain.
- Setelah mengikuti seluruh langkah di atas, anda pun bisa langsung menjelajahi toko online di Tempatjualan dan mulai berbelanja.
- Tata Cara Penggunaan Customer
- Untuk berbelanja & membeli barang di markertplace tempatjualan anda diharuskan membuka websitenya dahulu di https://tempatjualan.com/
- Setelah masuk kedalam website, customer melihat-lihat produk, dan jika tertarik tekan salah satu produk. Kemudian anda akan diarahkan kehalaman detail produk, disini anda bisa melihat Descripsi Produk, Harga Produk, Title Produk, QTY, Total Harga. Masukan jumlah QTY untuk menambahkan jumlah produk, maka Total Harga otomatis akan bertambah sesuai dengan jumlah produk yang dimasukan. Setelah itu anda bisa menekan tombol Beli Sekarang untuk langsung diarahkan ke halaman Checkout, namun jika menekan Tombol Masukan Barang Ke Keranjang, data produk anda akan masuk ke keranjang dan anda bisa membeli produk lainnya juga.
- Jika menekan Tombol Masukan Barang Ke Keranjang, didata keranjang akan masuk nominal harga yang dibeli. lalu tekan tombol Periksa.
- Jika data semua sudah sesuai, ketika menekan Tombol Periksa, anda akan diarahkan ke halaman Detail Profile Customer, yang mana diharuskan mengisi data Alamat terlebih dahulu, klik tombol Tambahan Alamat Baru.
- Masukan Data Alamat secara lengkap, kemudian tekan Tombol Tambah Informasi
- Jika berhasil, kemudian masuk lagi ke keranjang dan tekan Tombol Periksa *Catatan (Pengisisan alamat hanya sekali) jika alamat sudah diisi sebelumnya maka akan langsung masuk ke halaman checkout untuk pembelian selanjutnya.
- Pada halaman Keranjang Belanja, tekan Tombol Periksa untuk menyelesaikan proses pembelian.
- Pada halaman Alamat pengiriman & Penagihan Pilih Tombol Lanjutkan Pembayaran jika sudah mengisi Data Alamat, lalu pilih Ekspedisi. Pesanan Anda telah selesai.
- Untuk melihat Data Pesanan, anda dapat menekan Tombol Lihat Pesanan. Nanti akan diarahkan ke halaman Pesananku. Lalu tekan Tombol View untuk melihat detail Pesanan.
- Untuk mengedit data profile akun, Pada halaman akun tekan Menu Info Profil. Edit data profil sesuai dengan kebutuhan, jika sudah tekan tombol Perbaharui Informasi.
- Untuk melacak pesanan kita bisa dilihat pada Halaman akun tekan menu Lacak Pesananmu. Masukan ID Pesanan (anda dapat melihat id pesanan di menu pesananku) setelah itu masukan no hp dan tekan tombol Lacak Pesanan.
- Pada akun Customer, anda juga dapat mengirimkan Tiket ke website tempatjualan.com untuk mengirimkan keluhan, kritik & saran ataupun pembahasan yang lainnya. Caranya pada halaman akun, tekan Menu Tiket Dukungan. Setelah itu klik Tombol Tambahkan Tiket Baru. Masukan Data Subjek, Jenis,Prioritas, dan Keperluan anda pada field yang tersedia, dan tekan Kirim Tiket. Maka data anda akan masuk ke halaman Admin.
Transaksi Penjualan
- Cara daftar untuk menjadi Seller/Penjual
Bagi kamu yang ingin menggunakan TempatJualan untuk membuka toko online, bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka situs web https://tempatjualan.com/
- Pilih tampilan "Seller Zone" lalu klik "Become a seller"
- Lengkapi formulir pendaftaran seperti Nama Toko, Jenis Pengiriman, Alamat, Logo Toko, Npwp lalu pilih untuk menjadi Seller/Penjual "Perusahaan Tidak Kena Pajak" atau Perusahaan Kena Pajak" setelah formulir sudah lengkap klik "Submit"
- Tunggu sampai admin TempatJualan "Konfirmasi"
- Jika admin TempatJualan sudah "Konfirmasi" kamu bisa klik "Seller login" segera melengkapi informasi toko online anda.
- Tata Cara Penggunakan Seller/Penjual.
- Pada dashboard Penjualan/Seller, disini kita bisa melihat Data Statistik penjualan Tertunda,Dikonfirmasi,Pengolahan,Terkirim,Dibatalkan,Kembali,Gagal Fitur Pesan,Data Pesanan dan lain nya.
- Anda juga dapat melihat Data Dompet Digital anda pada dasboard seller.
- Untuk melihat Data Pesanan Barang pada sistem Tempatjualan.com terdapat notifikasi order ketika ada pembelian barang, jadinya penjual dapat langsung mengetahui jika ada order masuk. Ketika ada order masuk, maka akan ada notifikasi seperti "Baiklah biar saya cek" lalu anda akan diarahkan ke halaman Pesanan.
- Pada halaman Pesanan anda dapat melihat detail pesan terlebih dahulu, dengan menekan tombol Sysmbol Mata. Pada Detail Pesanan, anda dapat mengubah status pesanan menjadi Tertunda,Dikonfirmasi,Pengolahan. Jika berhasil mengubah status, akan muncul Pop Up berupa konfirmasi terlebih dahulu dan pilih Ya ubah!
- Untuk menambahkan data barang, Pada dashboard admin dapat menekan Menu Produk dan Pilih Produk. Pada halaman Produk, Pilih Tombol Tambahkan Produk Baru. Pada kolot tambah produk isi data Nama(ID), Keterangan Produk,Kategori,Merk,Satuan, Variasi, Harga Modal, harga Jual Biaya pengiriman dll sesuai dengan data produk. Masukan Foto untuk kebutuhan Thumbnail Produk dengan ukuran kotak , bisa memakai ukuran 500px x 500px / 1000px x 1000px. Jika sudah selesai tekan Tombol Kirim.
- Melihat Data Produk, tekan Tombol Symbol gambar mata. Maka akan muncul data barang.
- Mengedit Data Produk, tekan tombol edit. Lalu Edit data sesuai dengan kebutuhan, jika sudah selesai tekan tombol Pembaharui
- Mengganti Status Data Barang, anda tinggal menekan tombol Aktif Status Jika Statusnya warna biru, maka produk sudah di publish di website. Jika Statusnya warna abu-abu maka produk belum di publish di website.
- Melihat Data Minimum Stok Barang Pada website tempatjualan.com terdapat fitur Notifikasi Minimum Stok Barang Fitur ini berfungsi untuk memberitahu penjual ketika ada Barang/Produk yang Stok Barangnya sudah melebihi batas Minimum, Jadi penjual akan langsung tau untuk merestok produknya. Untuk menambahkan Data stok, tekan Tombol + pada field Kuantity. Masukan data Kuantity, jika sudak tekan tombol Kirim.
- Pada website Tempatjualan.com terdapat fitur Impor Produk dengan menggunakan File Excel. Caranya anda dapat masuk ke menu Produk, Kemudian pilih menu Impor Masal. Sebelumnya, anda sesuaikan data produk yang ingin diinput dengan formula dari website tempatjualan.com anda dapat melihat contohnya dengan menekan tombol Unduh Format disana anda hanya mengisi data saja di file excel. Setelah data excel diisi, upload file excel tersebuh dengan menekan tombol Choose File, dan tekan Kirim.
- Pada halaman Customer, untuk mengekspor data kita secara massal hanya dengan menekan menu Ekspor Massal maka data yang tersedia ditoko anda akan di convert ke dalam format excel.
- Mengedit Profil Seller, Anda dapat mengedit data profil seller, dengan menekan Profil, kemudian pilih Pengaturan. Disini anda tinggal mengedit data sesuai dengan kebutuhan, jika sudah tekan Simpan perubahan.
- Fitur Pesan adalah fitur yang memungkinkan Anda berkomunikasi ke Pembeli baik sebelum dan setelah penjualan.
- Cara Menyunting Bank Info. Anda dapat mengelola Bank info sebagai data seller anda dengan nilai dari Cabang, Nama pemegang, dan No rekening yang dapat diisi dengan menekan tombol Sunting. Silahkan untuk isi data Nama Bank, Nama Cabang, Nama Pemegang dan No. Rekening.
- Cara Penarikan Saldo silahkan pilih menu Penarikan Saldo di Dashboard anda, maka anda dialihkan dalam Tabel Permintaan Withdraw.
- Penarikan Saldo adalah fitur untuk meminta penarikan saldo dengan data jumlah saldo, dan status dari permintaan seperti disetujui, ditolak, ditunda.
Biaya Layanan.
- Untuk Biaya Layanan seller hanya di kenakan 2%